Quantas vezes já ouviu “um líder pode ser um chefe, mas um chefe nunca será um líder”?
Apesar de muitas pessoas acharem que tem o mesmo significado, nem na teoria, nem na prática, os termos “líder” e “chefe” são os mesmos, já que um líder pode não ser um chefe, e um chefe pode não ser um líder. Na Nortempo, evidenciamos a diferença entre liderança e chefia. Ora veja…
Uma nova forma de exercer a função de chefia no meio laboral é cada vez mais sentida, criando-se, assim, uma distinção entre estas duas palavras – chefe e líder – que relevam as novas necessidades da área de Recursos Humanos.
Há algum tempo, a figura da pessoa chefe era omnipresente no ambiente de trabalho. Aos poucos, foi-se modelando um estereótipo acerca do que é ser chefe: a presença marcante e autoritária, a formalidade exacerbada, a inflexibilidade… Com toda essa construção de imagem em torno dessa figura — e também por conta da mudança de comportamento do ambiente empresarial —, outros papéis surgiram para contrastar com esse. É o caso dos “líderes”, por exemplo. Porém, muitas dúvidas podem surgir acerca das diferenças entre este chefe e líder.
Conhece as principais diferenças entre um chefe e um líder? Nós identificamo-las:
- Um chefe dá respostas | um líder ouve e procura soluções – Um líder ajuda os seus colaboradores a crescer dando-lhes os instrumentos para tal, guiando-os através de desafios. Esta é a melhor forma dos seus empregados desenvolverem capacidades para resolver os próprios problemas e, por consequência, acrescentarem valor à empresa.
- Um chefe gere o trabalho | Um líder gere pessoas – Só é líder quem tem a habilidade de influenciar, motivar e dar possibilidades aos outros de contribuírem para o sucesso de uma entidade.
- Um chefe espera grandes resultados | Um líder motiva e elogia – Para além do dinheiro, a maioria dos colaboradores de uma empresa são motivados por elogios, generosidade e sinais de que o seu trabalho é apreciado. É este o papel de um líder! Um chefe perde a oportunidade de motivar os seus colaboradores ao esperar apenas grandes resultados.
- Um chefe controla | Um líder confia – Os chefes têm tendência para controlar os seus trabalhadores, comportamento que pode diminuir a produtividade e, por consequência, o crescimento da empresa. Um líder não tenta controlar os seus colaboradores, pelo contrário, o líder confia e utiliza esse tempo para inspirar e potenciar a produtividade.
- Um chefe comanda | Um líder ouve e fala
Um chefe tende a dar ordens, de forma a que os seus empregados oiçam e obedeçam. Por outro lado, um líder ouve sempre a opinião dos seus colaboradores e considera-as importantes. - Um chefe critica | Um líder encoraja
Críticas construtivas são importantes, mas estar constantemente a receber críticas sobre algo de errado não só desencoraja um colaborador, como também o faz perder a consideração que tem pelos seus superiores. - Um chefe escolhe favoritos | Um líder estabelece relações por igual
Relações com o mesmo grau de cumplicidade garantem que as preferências pessoais não interferem com a dinâmica da equipa. Um chefe escolhe favoritos devido à tensão e ao stress, mas um líder trata todos os seus funcionários por igual. - Um líder cria mais líderes
Um dos objetivos de um líder é conseguir criar mais líderes. Isto é conseguido ao inspirar e motivar os seus colaboradores, para que estes cresçam e, eventualmente, assumam posições de liderança.
Agora conte-nos: na sua empresa, lida com chefes ou com líderes?