{"id":5832,"date":"2020-11-03T16:40:37","date_gmt":"2020-11-03T15:40:37","guid":{"rendered":"https:\/\/nortempo.com\/?p=5832"},"modified":"2026-04-28T11:09:03","modified_gmt":"2026-04-28T09:09:03","slug":"a-crise-da-covid-ajudou-nos-a-compreender-a-necessidade-de-respostas-rapidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/blog\/nortempo-pt\/a-crise-da-covid-ajudou-nos-a-compreender-a-necessidade-de-respostas-rapidas\/","title":{"rendered":"&#8220;A crise da COVID ajudou-nos a compreender a necessidade de respostas r\u00e1pidas&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Cecilia Mari\u00f1o, <strong>Diretora de Recursos Humanos do Grupo Zendal<\/strong><\/em><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"226\" height=\"408\" src=\"https:\/\/staging.nortempo.com\/wp-content\/uploads\/cecilia-marino-peque.jpg\" alt=\"Cecilia marino peque\" class=\"wp-image-5788\"\/><figcaption>Cecilia Mari\u00f1o<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>O grupo galego <em>Zendal<\/em> saltou para a linha da frente de informa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s anunciar o acordo de fabrico de uma vacina contra a covid-19 para o grupo norte-americano <em>Novavax.<\/em> Este \u00e9, sem d\u00favida, um grande desafio para uma empresa em cont\u00ednuo desenvolvimento no setor da biotecnologia desde os anos noventa, primeiro especializada na ind\u00fastria veterin\u00e1ria e, a partir de 2008, tamb\u00e9m no campo farmac\u00eautico humano atrav\u00e9s da sua filial <em>Biofabri<\/em>, que \u00e9 respons\u00e1vel pela realiza\u00e7\u00e3o do projeto de produ\u00e7\u00e3o da nova vacina.<\/p>\n\n\n\n<p>A<em> Zendal <\/em>\u00e9 um expoente claro de um setor com elevado potencial antes da crise, que continuar\u00e1 a ganhar proemin\u00eancia nos planos de recupera\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica. Um futuro promissor no caso espec\u00edfico deste grupo empresarial que, em qualquer caso, requer elevados investimentos em inova\u00e7\u00e3o e uma excelente pol\u00edtica de recursos humanos como ingrediente fundamental na receita para o sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Cecilia Mari\u00f1o<\/em>, Diretora de Recursos Humanos do Grupo<em> Zendal, <\/em>fala sobre as expectativas do sector biotecnol\u00f3gico e gest\u00e3o de equipas num contexto excecional. \u00c9 uma profissional que acumula v\u00e1rias experi\u00eancias no seu curr\u00edculo, como respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de pessoas em empresas l\u00edderes no setor industrial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Altas taxas de crescimento, inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, internacionaliza\u00e7\u00e3o, ecossistemas de colabora\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o os fatores chave na gest\u00e3o recursos humanos que fazem com que a <em>Zendal <\/em>na vanguarda do mercado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bem, precisamente, a gest\u00e3o de RH da <em>ZENDAL<\/em> tem de dar uma resposta a todos os desafios listados na pergunta, mas sempre com base na nossa cultura, ADN e objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>A <em>Zendal <\/em>\u00e9 uma empresa que se move a grande velocidade, e isto \u00e9 assim, porque um dos pilares em que assenta a nossa cultura, o nosso ADN, o que nos faz ter uma grande equipa de pessoas motivadas e concentradas no nosso projeto, \u00e9 o desafio.<\/p>\n\n\n\n<p>O desafio de compreender que se est\u00e1 a trabalhar num projeto intelectualmente desafiante, que o percebe como algo dif\u00edcil, mas realiz\u00e1vel, \u00e9 um grande est\u00edmulo para todos n\u00f3s na <em>ZENDAL.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O nosso plano estrat\u00e9gico estabelece de forma muito clara que queremos ser um l\u00edder biotecnol\u00f3gico inovador no campo da sa\u00fade e, para responder a este objetivo, a inova\u00e7\u00e3o tem de estar nos nossos produtos, claro, mas tamb\u00e9m na forma como os produzimos, nos processos, na estrutura, na gest\u00e3o dos recursos humanos e tamb\u00e9m na forma como gerimos as rela\u00e7\u00f5es laborais.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>&#8220;A inova\u00e7\u00e3o deve certamente estar nos nossos produtos, mas tamb\u00e9m na forma como os produzimos&#8221;<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Nunca fui a favor de pol\u00edticas de &#8220;fogo de artif\u00edcio&#8221; de RH e estou cada vez mais convencida de que n\u00e3o existe uma gest\u00e3o exemplar, mas que cada empresa deve adotar a sua pr\u00f3pria e estar estreitamente ligada ao tempo, ambiente, situa\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica e perspetivas da empresa; em suma, s\u00f3 uma gest\u00e3o de recursos humanos que se adapta como de forma destacada ao tempo de vida da empresa e ajuda a alcan\u00e7ar cen\u00e1rios futuros concebidos a partir da estrat\u00e9gia, \u00e9 boa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A flexibilidade tamb\u00e9m desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de projetos muito diversos de diferentes dura\u00e7\u00f5es. Neste momento, prev\u00ea um aumento not\u00e1vel do n\u00famero de trabalhadores contratados para a nova vacina covid-19. Que aspetos destacaria para alcan\u00e7ar o sucesso num contexto t\u00e3o din\u00e2mico?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Concordo, para gerir este tipo de projeto precisamos de gerir duas velocidades, e dois tipos de perfis &#8211; ambos muito necess\u00e1rios neste tempo de incerteza &#8211; aqueles que podem trabalhar a curto prazo, que respondem bem ao aqui e agora e aqueles que, apesar das dificuldades, sabem antecipar e porque n\u00e3o, sonham com cen\u00e1rios futuros. Precisamos do vision\u00e1rio e do executor, porque \u00e9 necess\u00e1rio responder rapidamente ao nosso crescimento, mas tamb\u00e9m assegurar que a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o sofra no dia-a-dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro especto muito importante \u00e9 o da agilidade, t\u00e3o na moda nos \u00faltimos tempos; \u00e9 muito importante saber gerir estruturas hier\u00e1rquicas em que o importante \u00e9 a efic\u00e1cia da fun\u00e7\u00e3o com a estrutura necess\u00e1ria por projetos, em que a resposta ao cliente deve prevalecer; estou convencida de que uma organiza\u00e7\u00e3o pode e deve saber gerir em ambas as \u00e1reas e que n\u00e3o deve perder mais tempo do que deveria na &#8220;escalada&#8221; que envolve tomar decis\u00f5es ou propor solu\u00e7\u00f5es, se a deixarmos apenas nas m\u00e3os daqueles que est\u00e3o no topo da estrutura funcional.<\/p>\n\n\n\n<p>Relativamente \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de pessoas para os novos projetos, n\u00e3o podemos antecipar quantas pessoas iremos necessitar, mas estamos certos quanto ao perfil que estamos interessados em incorporar na empresa; identific\u00e1mos o perfil que ir\u00e1 responder ao crescimento neste novo cen\u00e1rio e, de acordo com o que disse anteriormente, devem ser profissionais com uma boa forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica mas com a capacidade de conhecer e assimilar conceitos de diferentes disciplinas, que saibam mover-se horizontalmente na organiza\u00e7\u00e3o e assim combinar estilos de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>&#8220;Procuramos profissionais com uma boa base t\u00e9cnica, mas com a capacidade de conhecer e assimilar conceitos de diferentes disciplinas, que saibam mover-se horizontalmente na organiza\u00e7\u00e3o&#8221;<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Est\u00e3o a preparar um novo plano estrat\u00e9gico. Quais s\u00e3o os principais desafios da \u00e1rea que lidera para os pr\u00f3ximos anos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 fundamental. Fizemos uma viagem emocionante na era do papel, mas precisamos de utilizar outras ferramentas que est\u00e3o ao nosso alcance e que at\u00e9 nos podem utilizar a criar e desenvolver mais e melhor.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste sentido, vamos trabalhar na transforma\u00e7\u00e3o digital das pessoas, acompanhando-as nesta nova jornada, educando-as nos novos meios e ferramentas, porque n\u00e3o se trata apenas de tecnologia, mas tamb\u00e9m da forma como fazemos as coisas; temos perante n\u00f3s uma excelente oportunidade de otimizar processos e ser mais eficientes no nosso trabalho di\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Teremos de responder ao crescimento da empresa, \u00e0 presen\u00e7a em pa\u00edses terceiros mantendo a nossa cultura, para continuar a trabalhar o talento a partir de baixo, desde as fases mais precoces. Dizemos sempre que se trata mais de criar talento do que de o comprar, e para isso, \u00e9 necess\u00e1rio trabalhar antecipadamente, para manter uma colabora\u00e7\u00e3o cativa com universidades, centros de forma\u00e7\u00e3o profissional, para estar presente atrav\u00e9s de novas f\u00f3rmulas de colabora\u00e7\u00e3o com entidades educativas e tamb\u00e9m com empresas &#8211; quer estejam ou n\u00e3o no nosso sector &#8211; com as quais temos interesses comuns.<\/p>\n\n\n\n<p>Devemos trabalhar na lideran\u00e7a capaz de fazer crescer e desenvolver este talento, que enfrenta desafios e ouve as suas contribui\u00e7\u00f5es; l\u00edderes que desta forma d\u00e3o um escape \u00e0 criatividade das suas equipas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Que papel tem desempenhado a contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de prestadores de servi\u00e7os de recursos humanos no Grupo<em> Zendal <\/em>e o que se espera desta colabora\u00e7\u00e3o no futuro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para n\u00f3s sempre foi muito positivo trabalhar com fornecedores que nos conhecem e compreendem os nossos desafios, que respondem com agilidade \u00e0s mudan\u00e7as &#8211; n\u00f3s avan\u00e7amos rapidamente &#8211; e que prop\u00f5em melhorias. \u00c9 uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a em que este tipo de <em>feedback<\/em> \u00e9 poss\u00edvel, gostamos de dar informa\u00e7\u00f5es sobre a qualidade do servi\u00e7o e tamb\u00e9m apreciamos a vis\u00e3o objetiva do colaborador externo.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom fornecedor deve ter o cuidado de nos compreender.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O sector da biotecnologia representa um importante nicho de emprego. Quais s\u00e3o os empregos mais procurados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Profissionais com conhecimentos t\u00e9cnicos b\u00e1sicos em ci\u00eancia, por vezes relacionados com aspetos regulamentares, mas orientados para a investiga\u00e7\u00e3o e profissionais que s\u00e3o capazes de iniciar um projeto a partir do zero.<\/p>\n\n\n\n<p>Se me pedir para ser mais espec\u00edfico, o sector &#8211; e a biotecnologia cobre um amplo espectro &#8211; estar\u00e1 \u00e0 espera de engenheiros biom\u00e9dicos, bi\u00f3logos e biotecn\u00f3logos, farmac\u00eauticos, veterin\u00e1rios, qu\u00edmicos, m\u00e9dicos, profissionais formados em ciclos de forma\u00e7\u00e3o profissional cada vez mais especializados, especialistas em novas tecnologias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A um n\u00edvel geral, que mudan\u00e7as deixar\u00e1 esta crise no futuro na gest\u00e3o das pessoas e na procura de perfis profissionais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se entrarmos em ambientes mais confusos, onde temos de dar uma resposta r\u00e1pida a situa\u00e7\u00f5es imprevistas, teremos de trabalhar sobre os fatores de stress que isso implica, da\u00ed a import\u00e2ncia, como disse anteriormente, de ter dois tipos de perfis nas empresas para evitar o sentimento de paralisia, o vision\u00e1rio e o executor.<\/p>\n\n\n\n<p>No que diz respeito \u00e0 gest\u00e3o de pessoas, as duas primeiras coisas que me escaparam na fase de confinamento foram a m\u00e1quina de caf\u00e9 e o corredor, porque, brincadeiras \u00e0 parte, \u00e9 muito importante que a fun\u00e7\u00e3o de RH tome o pulso da organiza\u00e7\u00e3o todos os dias e, francamente, n\u00e3o encontrei at\u00e9 agora um substituto fi\u00e1vel para eles num ambiente de trabalho\/teletrabalho remoto; porque n\u00e3o se trata apenas de saber gerir uma equipa num ambiente virtual, trata-se de empurrar a organiza\u00e7\u00e3o, saber como ela respira e para isso n\u00e3o h\u00e1 ferramentas suficientes \u00e0 nossa disposi\u00e7\u00e3o; penso que h\u00e1 muito trabalho a ser feito nesta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p>A crise da COVID ajudou-nos a compreender que \u00e9 necess\u00e1rio dar respostas r\u00e1pidas e, de facto, h\u00e1 muitos exemplos de organiza\u00e7\u00f5es que foram capazes de responder de forma muito r\u00e1pida e engenhosa aos imperativos deste novo contexto e que o fizeram concentrando-se no que \u00e9 importante, porque esta maior rapidez tem muito a ver com a mudan\u00e7a de mentalidade; com ter consci\u00eancia do que se \u00e9 capaz de fazer e estar disposto a fazer para que as coisas avancem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Na sua opini\u00e3o, que pol\u00edticas poderiam favorecer o sector biotecnol\u00f3gico na economia espanhola?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Evidentemente, o apoio \u00e0 investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 importante, bem como o favorecimento do empreendedorismo. Precisamos do Governo para acelerar o licenciamento e processamento de projetos que possam criar empregos e gerar riqueza no nosso ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, acredito que \u00e9 importante criar voca\u00e7\u00f5es e dar a conhecer as m\u00faltiplas solu\u00e7\u00f5es que podem ser obtidas a partir da biotecnologia; devemos come\u00e7ar por ensinar nos parlamentos e nas escolas de que se trata e como apostar na biotecnologia pode ser uma boa solu\u00e7\u00e3o para sair desta situa\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>&#8220;A vacina, tudo parece indicar que pode estar dispon\u00edvel no decorrer de 2021&#8221;<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 dif\u00edcil resistir a fazer uma \u00faltima pergunta, quando \u00e9 que prev\u00ea que a vacina contra a covid-19 estar\u00e1 dispon\u00edvel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tudo parece indicar que pode estar dispon\u00edvel durante 2021, mas n\u00e3o sou a melhor pessoa para responder a esta pergunta; o importante \u00e9 trabalharmos rigorosamente para assegurar que os diferentes ensaios cl\u00ednicos sejam bem-sucedidos e que possamos vacinar o mais cedo poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperemos que sim, muito obrigado e boa sorte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cecilia Mari\u00f1o, Diretora de Recursos Humanos do Grupo Zendal O grupo galego Zendal saltou para a linha da frente de informa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s anunciar o acordo de fabrico de uma vacina contra a covid-19 para o grupo norte-americano Novavax. 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