\u201cNa Nortempo estamos a dar largos passos nos processos de digitaliza\u00e7\u00e3o dos nossos clientes com a mais alta tecnologia, otimizando a gest\u00e3o dos Recursos Humanos tanto na contrata\u00e7\u00e3o de talentos, como na celebra\u00e7\u00e3o de contratos e gest\u00e3o documental para empresas, trabalhadores e candidatos.\u201d <\/em>Conversamos acerca deste assunto com a nossa colega Anabela Bas\u00edlio.<\/p>\n\n\n\n De que forma \u00e9 que o processo de recrutamento de talentos mudou com a digitaliza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n As novas tecnologias est\u00e3o a evoluir rapidamente e a criar impacto em todas as rotinas da \u00e1rea, desde a an\u00e1lise de curr\u00edculos at\u00e9 \u00e0 gest\u00e3o integrada de pessoas. A digitaliza\u00e7\u00e3o veio permitir gerir talentos de forma cada vez mais \u00e1gil e eficiente, atingindo n\u00edveis in\u00e9ditos de angaria\u00e7\u00e3o, reten\u00e7\u00e3o e produtividade. Ao adotar essas tecnologias e deixar as tarefas manuais para tr\u00e1s, consegue-se transformar os RH num n\u00facleo de intelig\u00eancia em prol do seu capital humano, pronto para trazer os melhores profissionais e elevar a sua performance ao m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n Na Nortempo Portugal, todo o processo foi digitalizado, desde as entrevistas de sele\u00e7\u00e3o \u00e0 assinatura dos contratos. O que destaca deste processo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n A transforma\u00e7\u00e3o digital no processo teve um impacto estrat\u00e9gico para elevar os resultados, a produtividade e ampliar a efici\u00eancia com o prop\u00f3sito \u201cservi\u00e7o de excel\u00eancia\u201d no cliente (interno e externo).<\/p>\n\n\n\n O que \u00e9 o Centro de Servi\u00e7os CPO<\/em>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Departamento com a centraliza\u00e7\u00e3o de todo o processo inerente \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o; nomeadamente a comunica\u00e7\u00e3o de admiss\u00e3o \u00e0 SS, comunica\u00e7\u00e3o aos fundos, realiza\u00e7\u00e3o de contratos (CUTT\/CTT), processamento salarial, fatura\u00e7\u00e3o e outras tarefas do desenvolvimento dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n “A transforma\u00e7\u00e3o digital no processo teve um impacto estrat\u00e9gico para elevar os resultados, a produtividade e ampliar a efici\u00eancia com o prop\u00f3sito \u201cservi\u00e7o de excel\u00eancia\u201d no cliente (interno e externo)”<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Tamb\u00e9m na Nortempo, foi estabelecido um novo processo de assinatura digital que agiliza os processos. At\u00e9 que ponto o relacionamento com os clientes mudou?<\/strong><\/p>\n\n\n\n A rela\u00e7\u00e3o com os clientes mudou de forma positiva, porque agilizou e simplificou a rece\u00e7\u00e3o dos documentos, \u201cabolindo o papel\u201d.<\/p>\n\n\n\n No caso dos candidatos, de que modo \u00e9 que os processos foram agilizados gra\u00e7as \u00e0 assinatura digital?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Agilizou e simplificou a rece\u00e7\u00e3o dos documentos tamb\u00e9m por parte dos colaboradores, otimizando tempo e custos de desloca\u00e7\u00f5es \u00e0s ag\u00eancias da Nortempo por parte dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n Que vantagens este processo de digitaliza\u00e7\u00e3o trouxe? A assinatura digital permite avan\u00e7ar na RSE, economizando tempo em viagens e papel, conforme estabelece a filosofia Nortempo<\/strong><\/p>\n\n\n\n O processo de digitaliza\u00e7\u00e3o permitiu automatizar e otimizar os processos internos, n\u00e3o perdendo tempo com tarefas repetitivas e burocr\u00e1ticas. Podendo, desta forma direcionar o investimento em quest\u00f5es mais importantes, complexas e decisivas para os resultados da empresa.<\/p>\n\n\n\n De que forma a Covid-19 afetou os processos de recrutamento e onboarding<\/em>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n A chegada do Covid-19 impactou a sociedade de v\u00e1rias maneiras e, no mundo corporativo funcionou como um acelerador de tend\u00eancias. Devido \u00e0s regras de distanciamento social, as entrevistas s\u00e3o realizadas maioritariamente por videoconfer\u00eancia\/online. Embora n\u00e3o seja um conceito novo, estas mediadas vieram impulsionar a utiliza\u00e7\u00e3o das tecnologias. O processo de integra\u00e7\u00e3o de novos colaboradores, ocorrem atrav\u00e9s de plataformas digitais, onboarding remoto<\/em>. Tivemos que nos reorganizar internamente para assegurar o compromisso com estes novos recursos e tamb\u00e9m para garantir a efici\u00eancia em todos os processos.<\/p>\n\n\n\n “\u00c9 necess\u00e1rio continuar a investir no presente para preparar o futuro. \u00c9, e ser\u00e1 esta a tend\u00eancia”<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Por falar em digitaliza\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o os perfis mais exigidos associados a este processo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Analisando por \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o podemos referir: Contabilidade e Finan\u00e7as (Financial Controller;<\/em> Internal Auditor; Finance Director<\/em>); Engenharia e Opera\u00e7\u00f5es (Supply Chain Manager; Business Development; Industrial Technical Director<\/em>); Recursos Humanos (Talent Aquisition Specialist\/Manager; Compensation & Benefits Manager<\/em>); IT & Digital<\/em> (Data & Analytics Manager; Cyber Security Manager<\/em>) e, por \u00faltimo, Vendas e Marketing (Digital Marketing Manager; E-commerce Manger; IT Sales Account Manager).<\/em><\/p>\n\n\n\n Assim que a pandemia acabar e com o retorno progressivo ao contato pessoal, o que acha que restar\u00e1 de tudo o que foi implementado? Parte da digitaliza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 revertida?<\/strong><\/p>\n\n\n\n O objetivo \u00e9 continuar a investir na continuidade e melhoria constante na digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos. Poder\u00e3o surgir alguns reajustes, nomeadamente na realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas em perfis menos especializados, que se denota maior dificuldade por parte dos candidatos em termos de literacia tecnol\u00f3gica e aus\u00eancia de ferramentas para esse efeito. \u00c9 necess\u00e1rio continuar a investir no presente para preparar o futuro. \u00c9, e ser\u00e1 esta a tend\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Anabela Bas\u00edlio, Area Manager Norte Portugal da Nortempo \u201cNa Nortempo estamos a dar largos passos nos processos de digitaliza\u00e7\u00e3o dos nossos clientes com a mais alta tecnologia, otimizando a gest\u00e3o dos Recursos Humanos tanto na contrata\u00e7\u00e3o de talentos, como na celebra\u00e7\u00e3o de contratos e gest\u00e3o documental para empresas, trabalhadores e candidatos.\u201d Conversamos acerca deste assunto […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":10468,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_angie_page":false,"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[1133,1],"tags":[],"class_list":["post-10031","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-imprensa","category-nortempo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10031"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84925,"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10031\/revisions\/84925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10031"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.nortempo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}